PERSPECTIVAS SOBRE A ANÁLISE DE CONTEÚDO NO ESTUDO DA GESTÃO DO CONHECIMENTO

Resumo

Este ensaio discute a implementação da pesquisa qualitativa por meio da Análise de Conteúdo no estudo da gestão do conhecimento organizacional. Apresenta as características da pesquisa qualitativa como origem dos princípios norteadores do método. Discute os aspectos que compõem a estruturação da Análise de Conteúdo, assim como a sua contribuição para o desenvolvimento de metodologias científicas para sua realização, conforme as perspectivas de estudo originadas e suas limitações. Trata da aplicação da Análise de Conteúdo no campo de estudos da gestão do conhecimento organizacional, considerando as especificidades dos objetos de estudo desta área do conhecimento e as limitações identificadas para a abordagem e compreensão dos mesmos. Por fim, disserta-se sobre a necessidade da adoção de abordagens quantitativas e qualitativas de forma complementar, a fim de ampliar a compreensão dos elementos instrumentais e subjetivos, bem como aspectos do contexto social que envolve esta temática.

Palavras-chave: Administração. Análise de Conteúdo. Gestão do Conhecimento. Pesquisa Qualitativa.

 PERSPECTIVES ON CONTENT ANALYSIS IN THE STUDY OF KNOWLEDGE MANAGEMENT

ABSTRACT

 This paper discusses the implementation of qualitative research through Content Analysis in the study of knowledge management. It presents the characteristics of qualitative research as the source of guiding principles of the method. It also discusses the aspects that make up the structure of Content Analysis as well as its contribution to the development of scientific methods for its achievement according to original study perspectives and its limitations. This paper aims at applying Content Analysis within knowledge management area considering study object specificities of this knowledge area and the identified limitations for the approach and understanding of them. Finally, this research talks about the need to adopt quantitative and qualitative approaches in a complementary way in order to expand the understanding of instrumental and subjective elements as well as the social context aspects within this theme.

Keywords: Administration. Content Analysis. Knowledge Management. Qualitative Research.