AVALIAÇÃO DO TEMPO DE ESPERA PARA A REALIZAÇÃO DE UM EXAME RADIOLÓGICO DEPOIS DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA PACS

Resumo

O PACS (Picture Archiving and Communication System) vem, ao longo de seu desenvolvimento, adquirindo um estreito relacionamento com a gestão de negócios a partir do momento em que a sua aplicação seja considerada dentro de um contexto empresarial, em que a incorporação de um progresso técnico torna-se um mecanismo de busca pela qualidade com consequente ganho de capacidade competitiva dentro do mercado a que se destina, seja ele o de prestação de serviços ou o acadêmico-científico (BASÍLIO NETO, 2007).

     Em uma era em que não se aceita a perda de tempo, minimizar o tempo de espera para realizar um exame é primordial para qualquer hospital que queira mais qualidade em seus serviços.

O objetivo do trabalho foi de mostrar como a implantação do sistema PACS reduz o tempo de espera para o paciente, fator esse muito importante para o Hospital das Clínicas (HC), também chamado de hospital-escola, da Faculdade de Medicina de Botucatu (FMB) que possui um fluxo alto de pessoas por dia para realizar exames. O sistema pode favorecer as áreas que atuam em diagnóstico por imagens, como também aquelas que se utilizam dos serviços por elas prestados.