A APLICAÇÃO DA LOGÍSTICA REVERSA COMO ESTRATÉGIA ECONOMICAMENTE SUSTENTÁVEL

Resumo

As organizações têm buscado a adoção de práticas sustentáveis e ecologicamente responsáveis para gerenciar seus processos produtivos e a Logística Reversa tem sido utilizada como uma ferramenta estratégica não só para atender às normas legislativas, como também alcançar competitividade, rentabilidade e melhorar a imagem da empresa no mercado. A área da saúde requer uma atenção especial em relação ao gerenciamento de seus resíduos, devido ao grau de periculosidade que eles podem apresentar, acarretando elevados custos. O objetivo desse trabalho foi analisar o processo de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde, através de um estudo de caso, elaborado em um hospital particular de Botucatu/SP. Entre as metodologias utilizadas, a técnica da amostragem permitiu quantificar o volume de resíduos que são enviados para uma empresa especializada na coleta de resíduos de serviço de saúde contratada pela instituição. Os resultados obtidos através da amostragem revelaram que mais da metade dos resíduos que estão sendo destinados ao tratamento específico se tratam de resíduos comuns que, se separados adequadamente, não apresentam riscos de contaminação. A coleta seletiva foi apontada como uma medida para racionalização no volume desses resíduos, pois uma segregação correta implicaria numa economia mensal de R$ 16.785,00 para a instituição.  O retorno sobre esse investimento poderia ser resgatado logo no primeiro mês de sua implantação e, com o valor economizado, o hospital conseguiria investir em outras melhorias, ou seja, permitiria um melhor aproveitamento dos seus recursos financeiros, o que representa um fator importante para uma gestão eficiente e de qualidade. 

 Palavras-chave: Gerenciamento de Resíduos. Logística Reversa. Redução de Custos. Sustentabilidade.

USE OF REVERSE LOGISTICS AS A SUSTAINABLE ECONOMIC STRATEGY

Organizations have been seeking the adoption of sustainable and environmentally responsible practices to manage their production processes. Reverse Logistics has been used as a strategic tool not only to meet legislative requirements, but also to achieve competitiveness, profitability and improve the company's image in the market. Health area requires special attention in relation to the management of its waste, due to the high danger degree it may have, resulting in high costs. The aim of this study was to analyze the process of waste management of health services, through a case study, in a private hospital in Botucatu, SP. Among used methodologies, sampling technique allowed to quantify the volume of waste sent to a specialized company in collecting health waste, contracted by the institution. Obtained results showed that more than half of residues sent to specific treatment are, in fact, common residues, which accordingly separated do not present contamination risks. Selective collecting showed to be a measure to rationalize the volume of such waste for a correct collecting process, which represents a monthly savings of R $ 16,785.00 for the institution. Return on this investment would happen during the first month of its implementation and could be invested in other improvements, thus allowing a better use of the financial resources, which is an important factor for an efficient and qualified management.

Keywords: Waste Management. Reverse Logistic. Cost reduction. Sustainability.