RECRUTAMENTO E SELEÇÃO COM O AUXÍLIO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO: UMA REVISÃO DA LITERATURA

Resumo

Estuda-se a inserção das tecnologias de informação e comunicação nos processos de recrutamento e seleção. Este trabalho tem como objetivo identificar e descrever as tecnologias utilizadas pelas organizações nos processos seletivos. Como metodologia, escolheu-se a revisão de literatura a partir de artigos publicados entre 2018 e 2022, de acesso aberto em inglês e português. Os resultados demonstraram que as redes sociais e as tecnologias de informação e comunicação têm auxiliado os processos de recrutamento e seleção, assim como as HR startups também vieram para dar consultoria nesse setor. Concluiu-se que o modelo digital de trabalho ampara os profissionais de Recursos Humanos. Considera-se a agilidade, a melhor visão de competências e habilidades, assim como uma resposta mais rápida referente aos resultados.

 Palavras-chave: E-recrutamento. E-seleção. Redes Sociais. Tecnologias de comunicação e Informação.

RECRUITMENT AND SELECTION WITH INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES: A REVIEW OF THE LITERATURE

ABSTRACT

Observing the insertion of information and communication technologies (ICTs) in the recruitment and selection processes is studied, this paper aims to identify and describe the technologies used by organizations in selection processes. Literature review was chosen from articles published between 2018 and 2022, with open access in English and Portuguese. Results showed that social networks and information and communication technologies have helped the recruitment and selection processes, as well as HR startups also came to provide consultancy in this sector. Results show that the digital work model supports Human Resources professionals. It considers agility, better vision of skills and abilities, as well as a faster response. 

Keywords: E-recruitment. E-selection. Social networks. Communication and Information Technologies.