APLICAÇÃO DA METODOLOGIA KAIZEN EM UMA EMPRESA DE USINAGEM NO SEGMENTO AERONÁUTICO

Resumo

Este trabalho trata de um estudo de caso que teve como objetivo apresentar a implantação de um projeto Kaizen em uma empresa de usinagem de pequeno porte, a qual apresentava problemas de Não Conformidades de suas peças. Obteve-se um ganho mensurado em todos os processos citados: redução de 100% de Não Conformidades. Para análise de cada problema identificado, utilizaram-se as ferramentas da qualidade (Pareto, Ishikawa e 5 Porquês), sendo que após a identificação dos problemas e suas respectivas causas, foram aplicadas as ações para as principais anomalias, as quais abrangeram os demais problemas dentro do processo de produção.  Conclui-se que a implantação do Kaizen neste processo gerou resultados favoráveis que refletiram na melhor relação com o cliente.

Palavras-chave: Diagrama de Ishikawa. Kanban. Melhoria Continua. Poka Yoke.

APPLICATION OF KAIZEN METHODOLOGY IN A MACHINING COMPANY IN THE AERONAUTICAL SEGMENT

ABSTRACT

This work deals with a case study, which aims to present the implementation of a Kaizen project in a small machining company, which had problems of non-conformities of its parts. A measured gain was obtained in all the aforementioned processes: 100% reduction in Non-Conformities with a total CNQ. For the analysis of each problem identified, the quality tools were used (Pareto, Ishikawa and 5 Whys), and after identifying the problems and their respective causes, actions were applied for the main anomalies, actions that obtained a comprehensive to other problems within the production process. It is concluded that the implementation of Kaizen in this process generated robust results, which reflected in the best relationship with the customer.

 Keywords:  Ishikawa diagram. Kanban. Continuous Improvement. Poka Yoke.